在广告行业,“抢单”如同家常便饭。同行低价截胡、大厂资源碾压、客户临时变卦……面对流失的订单,许多老板选择认栽,但人生就是博(中国区)官方网站加盟店的王总却用一场漂亮的“反击战”证明:抢单不是终点!
王总曾服务一家连锁餐饮品牌,为其设计菜单和宣传物料。合作3年后,客户突然被一家规模更大的广告公司以“低价套餐”抢走。王总没有放弃,他发现对方虽价格低,却忽略了客户“精准引流”的深层需求。。
他连夜制定方案,将传统宣传物料升级为“可以营销获客”的神器——顾客扫码即可领取优惠券、查看菜品故事,甚至参与互动游戏。短短3天,客户门店客流提升40%,复购率增长25%。最终,客户主动回归,甚至追加了30万年度合作!
王总的逆袭并非偶然,其核心在于“从被动接单到主动创造价值”的思维转变。以下3招,助你高效抢回订单:
客户表面需求易被复制,但隐性痛点才是突破口。例如:
- 餐饮客户:不仅要设计菜单,更需要通过物料提升客单价和复购率;
- 教育机构:宣传单页需直接链接线上试听课,降低获客成本。
行动建议:
1. 提问升级:从“您需要什么设计?”变为“您希望广告投放后实现哪些数据增长?”;
2. 数据分析:通过客户历史订单、行业趋势,预判其未被满足的需求。
低价竞争难持久,技术赋能+服务创新才是护城河:
- 技术加持:如嵌入智慧云码,让传统物料变身“流量入口”;
- 增值服务:提供投放效果追踪报告,甚至协助客户优化运营策略。
案例:某家具店被抢单后,推出“3D效果图+VR实景体验”,客户当场签约,直言“其他家给不了这种体验”。
当客户犹豫时,用数据与场景唤醒危机感:
- 痛点对比:“您选择的低价印刷,色差率高达15%,可能导致品牌形象受损”;
- 成本测算:“若因设计不专业导致转化率降低10%,您将损失XX万营收”。
关键话术:
“我们可能不是最便宜的,但一定能为你提供有价值、有结果的广告服务”。
广告店的竞争,本质是价值感知的较量。与其抱怨“被抢单”,不如像王总一样,用技术、数据和服务重塑客户认知——让每一次“被抢”,都成为反向证明实力的机会!
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